Fonctionnement des abonnements et des forfaits
Découvrez ce qu'inclut chaque forfait Build the Drop, comment fonctionne la facturation et à quoi vous attendre lors d'un changement de forfait ou d'une annulation.
Les forfaits disponibles dans Build the Drop
Build the Drop propose quatre forfaits : FREE, Starter, Pro et Business. FREE est conçu pour tester la plateforme avec un espace, une boutique (Shopify, WooCommerce ou PrestaShop), un compte AliExpress et une synchronisation de stock quotidienne basique. Les forfaits payants débloquent des limites de produits plus élevées, plus d'espaces, plus de boutiques, plus de comptes AliExpress connectés et des fonctionnalités d'automatisation avancées.
Ce que débloque chaque forfait payant
Starter est conçu pour les vendeurs solo : 300 produits, le score produit, les analytics, jusqu'à 20 avis par produit, une synchro des stocks deux fois par jour et la mise à jour automatique des prix quand le coût fournisseur change. Pro s'adresse aux entreprises en croissance : 5 espaces avec jusqu'à 5 boutiques chacun, 1 000 produits par espace, synchro des stocks 4 fois par jour, avis illimités avec photos et auto-pay. Business vise les grandes structures : 10 espaces, 2 000 produits par espace, boutiques et comptes AliExpress illimités, et synchro des stocks toutes les heures.
Comment fonctionne la facturation
Les abonnements payants sont facturés en toute sécurité via Stripe. Une fois votre paiement confirmé, votre compte obtient l'accès aux fonctionnalités et aux limites du forfait choisi. Votre cycle de facturation se renouvelle automatiquement, sauf si vous modifiez ou annulez votre abonnement depuis vos paramètres de facturation.
Facturation mensuelle ou annuelle
Vous pouvez choisir un cycle de facturation mensuel ou annuel selon la façon dont vous préférez payer. Les fonctionnalités du forfait restent liées au forfait que vous avez choisi, tandis que la période de facturation détermine la fréquence à laquelle vous êtes débité. Le mensuel est plus flexible pour un usage à court terme, tandis que l'annuel est préférable si vous souhaitez un engagement plus long et une facturation annuelle simplifiée.
Upgrades et downgrades
Vous pouvez passer d'un forfait à l'autre au fil de l'évolution de votre activité. Un upgrade vous donne accès à des limites plus élevées et à des fonctionnalités supplémentaires, comme plus d'espaces, plus de boutiques, le score produit, les analytics ou des outils d'automatisation. Un downgrade réduit vos limites et l'accès aux fonctionnalités ; il est donc préférable de passer en revue votre usage actuel avant de changer.
Que se passe-t-il lorsque vous annulez
Si vous annulez un abonnement payant, votre compte ne disparaît pas. Il est rétrogradé au forfait FREE et reste ACTIF. Vous gardez l'accès à la plateforme, mais vos limites et fonctionnalités disponibles retombent à celles du forfait FREE.
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