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Build the DropBTD
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    Como as Encomendas do AliExpress São Processadas Através do Build the Drop

    Passo a passo do que acontece entre o cliente fazer uma encomenda na sua loja Shopify, WooCommerce ou PrestaShop e o AliExpress a enviar — incluindo o papel do auto-place, do envio manual e da cronologia de estados da encomenda.

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      O cliente paga na sua loja

      Quando um comprador conclui o checkout na sua loja, a plataforma cria uma nova encomenda. O Build the Drop recebe-a automaticamente (no WooCommerce, através de webhook quando a encomenda passa a 'Em processamento', ou seja, quando está paga; as encomendas em 'Pagamento pendente' ou 'Em espera' ficam a aguardar) e adiciona-a à fila de encomendas. Neste ponto, a encomenda está no estado 'pendente' — o Build the Drop ainda não tocou no AliExpress.

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      O Build the Drop associa a encomenda a um produto importado

      Cada produto importado no Build the Drop está associado a um produto específico do AliExpress pelo seu ID externo (o número longo no URL do AliExpress). Quando a encomenda chega, o Build the Drop consulta a variante, encontra o produto correspondente no AliExpress e obtém o tamanho, a cor e a opção de envio corretos. Se não houver correspondência, a encomenda fica como 'pendente' e verá um aviso na página de Encomendas, para resolver manualmente.

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      Auto-place: a encomenda é enviada para o AliExpress automaticamente

      Se o espaço tiver 'Encomendas automáticas' ativado nas definições (e estiver no PRO ou BUSINESS), o Build the Drop envia a encomenda para o AliExpress com o método de pagamento guardado. A encomenda passa a 'placed' e o AliExpress devolve uma confirmação com um ID de encomenda. A partir daí, o AliExpress assume: o fornecedor aceita a encomenda, o armazém embala-a e a transportadora recolhe-a.

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      Manual place: confirma cada encomenda por conta própria

      Se o auto-place estiver desativado, a encomenda fica como 'pendente' e aparece na página de Encomendas com um botão 'Fazer encomenda'. Clique nele, reveja a morada de entrega e a variante selecionada e confirme. Este é o comportamento predefinido nos planos FREE e Starter, e uma rede de segurança sensata mesmo nos planos pagos, se quiser rever as encomendas uma a uma.

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      Rastreio e entrega

      Quando o AliExpress expede a encomenda, a transportadora emite um número de rastreio. O Build the Drop consulta o AliExpress para obter atualizações de rastreio e envia-as para a encomenda original na sua loja. Na Shopify, o cliente recebe o e-mail de envio padrão da Shopify com o link de rastreio; no WooCommerce, que não tem um campo de rastreio nativo, o Build the Drop acrescenta à encomenda uma nota visível para o cliente com a transportadora e o código de rastreio (o WooCommerce envia a nota por e-mail ao cliente) e marca a encomenda como 'Concluída'. A encomenda passa por 'shipped' e, por fim, 'delivered' na cronologia de Encomendas.

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      O que pode correr mal?

      Problemas comuns: (1) o preço ou o stock do AliExpress mudou entre a importação e a encomenda — o Build the Drop assinala-o e permite-lhe confirmar de novo, (2) a variante está esgotada no AliExpress — troque a variante ou reembolse o cliente, (3) a morada é inválida — o AliExpress vai rejeitá-la e pode editá-la e reenviar. Nada disto é automático, mas a página de Encomendas torna cada caso explícito, com um passo seguinte claro.

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    Perguntas relacionadas

    Ver todas as FAQs
    O que acontece quando um cliente faz uma encomenda?
    O Build the Drop monitoriza as encomendas da sua loja Shopify, WooCommerce ou PrestaShop. Quando chega uma nova encomenda, faz automaticamente a encomenda correspondente na AliExpress e associa a informação de seguimento. Pode acompanhar tudo na secção de Encomendas.
    O que é a colocação automática de encomendas (auto-pay)?
    O auto-pay é uma funcionalidade que ajuda a automatizar a colocação e o pagamento de encomendas elegíveis, reduzindo o trabalho manual. Está incluída nos planos que desbloqueiam a automação avançada, como o Pro e superiores.
    O Build the Drop é gratuito para usar com a AliExpress?
    O Build the Drop oferece um plano gratuito que permite importar até 50 produtos e gerir o básico do dropshipping com a AliExpress. Os planos pagos desbloqueiam produtos ilimitados, regras de preço automáticas e processamento de encomendas em massa.
    Como se compara o Build the Drop ao DSers ou ao AutoDS para a AliExpress?
    Ao contrário do DSers (focado apenas na AliExpress, com lógica de preços limitada) ou do AutoDS (complexo e caro), o Build the Drop aposta numa UX limpa, fórmulas de preço poderosas e suporte multifornecedor — para que não fique preso à AliExpress a longo prazo.
    Posso usar o Build the Drop com várias contas da AliExpress?
    Atualmente, o Build the Drop suporta uma ligação à AliExpress por workspace. Pode criar vários workspaces nos planos PRO e BUSINESS para gerir lojas separadas.