Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre Build the Drop, Shopify y dropshipping con AliExpress.
Build the Drop es una plataforma de gestión de dropshipping que conecta tu tienda Shopify con AliExpress. Automatiza la importación de productos, el cálculo de precios y el procesamiento de pedidos para que puedas centrarte en hacer crecer tu negocio.
Sí, Build the Drop se integra actualmente con Shopify como plataforma de comercio electrónico. Necesitas una tienda Shopify activa para conectar. Planeamos añadir soporte para otras plataformas en el futuro.
¡Sí! AliExpress es nuestra integración principal de proveedor. Puedes buscar millones de productos de AliExpress directamente desde Build the Drop, importarlos a tu tienda Shopify y tener los pedidos procesados automáticamente.
Creas una Regla de Precio en tu espacio — por ejemplo, un multiplicador de margen del 30%. Al importar un producto, Build the Drop aplica la regla al precio de coste de AliExpress y establece el precio de venta en tu tienda Shopify automáticamente.
Build the Drop monitorea tus pedidos de Shopify. Cuando llega un nuevo pedido, lo hace automáticamente en AliExpress y vincula la información de seguimiento. Puedes controlarlo todo desde la sección de Pedidos.
Sí. Build the Drop usa el concepto de 'Espacios', donde cada Espacio conecta una tienda Shopify con su cuenta de AliExpress, reglas de precio y configuración. Puedes crear múltiples Espacios bajo la misma cuenta según tu plan de suscripción.
Sí, Build the Drop ofrece un plan gratuito con importaciones de productos limitadas y un Espacio. Los planes de pago desbloquean más productos por espacio, múltiples espacios y funciones avanzadas como puntuación de productos y soporte prioritario.
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través de la sección de Ayuda o por correo electrónico. Los usuarios de planes de pago reciben soporte prioritario con tiempos de respuesta más rápidos.
El score de producto es una puntuación de 0 a 100 que te ayuda a evaluar rápidamente el potencial general de un producto. Se basa en 7 dimensiones: entrega, imagen, valoración, ventas, stock, proveedor y video.
La frecuencia de sincronización depende de tu plan. FREE sincroniza 1 vez al día, Starter 2 veces al día, Pro 4 veces al día y Business incluye sincronización de stock ilimitada.
Sí. Puedes usar una sobrescritura por producto cuando necesites un precio personalizado para un artículo concreto, aunque tu espacio ya tenga una regla de precio general.
Si cancelas, tu cuenta baja al plan FREE y permanece activa. Seguirás teniendo acceso a la plataforma, pero tus límites y funciones disponibles pasarán a ser los del plan gratuito.
Un Space es un espacio de trabajo dentro de Build the Drop que sirve para organizar tu operación. Cada espacio tiene su propia configuración y está pensado para una conexión de Shopify y una conexión de AliExpress.
Sí. Puedes añadir miembros del equipo a un espacio y asignarles roles como owner, admin o member, según cómo quieras gestionar los accesos y responsabilidades.
Las reglas de precio usan tokens compatibles como {{productCost}}, {{shippingCost}} y {{margin}} para calcular tu precio de venta. Puedes elegir un margen Percentage o Fixed y aplicar modos de redondeo como None, Up, Down o Nearest.
Sí, los planes superiores permiten configuraciones con varias tiendas. En la práctica, los espacios son la mejor manera de organizar varias tiendas, ya que cada espacio está diseñado alrededor de su propia configuración de tienda y conexión con proveedor.
El panel de analíticas te da visibilidad sobre tu operación con datos disponibles según tu plan relacionados con el rendimiento de productos y tiendas. Te ayuda a entender qué está pasando y a tomar mejores decisiones.
Auto-pay es una función que ayuda a automatizar la colocación y el pago de pedidos elegibles, reduciendo trabajo manual. Está incluida en los planes que desbloquean automatización avanzada, como Pro y superiores.
Conectas tu cuenta de AliExpress desde dentro de un espacio para que Build the Drop pueda vincular esa fuente de proveedor con tu entorno de trabajo. Cada espacio gestiona su propia conexión con el proveedor.
Build the Drop te permite configurar la moneda, el locale y el país a nivel de espacio. Esto facilita adaptar cada espacio al mercado al que quieres dirigirte.
Build the Drop ofrece un plan gratuito que te permite importar hasta 50 productos y gestionar lo básico del dropshipping con AliExpress. Los planes de pago desbloquean productos ilimitados, reglas de precio automáticas y tramitación masiva de pedidos.
A diferencia de DSers, que se centra solo en AliExpress, o AutoDS, que suele ser más complejo y costoso, Build the Drop apuesta por una experiencia limpia, fórmulas de precio potentes y soporte para varios proveedores, para que no dependas de AliExpress a largo plazo.
Actualmente Build the Drop admite una conexión de AliExpress por workspace. En los planes PRO y BUSINESS puedes crear varios workspaces para gestionar tiendas separadas.
Sí. Tus reglas de precio son basadas en fórmulas, por ejemplo coste × 2,5 + 2 €. Cuando AliExpress cambia el coste del proveedor, tu precio de venta se recalcula automáticamente y mantiene tu margen.
Build the Drop detecta el cambio en el siguiente ciclo de sincronización y pone automáticamente la cantidad del producto en Shopify a 0 para evitar sobreventas.
Es una limitación de la propia API de afiliados de AliExpress, no de Build the Drop. Los tokens de acceso de AliExpress caducan 60 días después de emitirse y la plataforma no permite renovarlos en segundo plano. Cuando el token caduca, cualquier acción que necesite hablar con AliExpress —realizar pedidos, comprobar stock, importar productos, sincronizar seguimiento— deja de funcionar hasta que vuelves a autorizar la conexión. Para renovarla, ve a Integraciones en tu espacio, vuelve a hacer clic en 'Conectar AliExpress' y completa el flujo OAuth. El proceso completo lleva unos 30 segundos y mantiene la conexión válida durante otros 60 días. Te enviamos un recordatorio por correo unos días antes de que caduque el token para que no te pille desprevenido.
El auto-pago necesita que se cumplan tres condiciones a la vez: (1) tu plan es PRO o BUSINESS, (2) el interruptor 'Auto-colocar pedidos' está activado en los ajustes de tu space, y (3) AliExpress confirma que el auto-pago está habilitado para tu cuenta. El badge de estado en la tarjeta del proveedor AliExpress refleja el lado de AliExpress — si dice 'Auto-pago inactivo', significa que la conexión no está configurada en AliExpress. Inicia sesión en AliExpress, activa el auto-pago en tu cuenta, vincula PayPal como método de pago, y vuelve a la tarjeta del proveedor para pulsar 'Refrescar estado'. Build the Drop sólo auto-colocará y auto-pagará pedidos cuando se cumplan las tres condiciones.
Cuatro pasos: sube tu plan a PRO o BUSINESS, abre el desplegable de ajustes del space y activa 'Auto-colocar pedidos', vincula PayPal a tu cuenta de AliExpress desde la web de AliExpress, y por último ve a Dashboard → Proveedores → AliExpress y pulsa 'Refrescar estado' en la tarjeta del proveedor para confirmar que AliExpress tiene el auto-pago activo. Consulta la guía completa 'Cómo activar el auto-pago de AliExpress' para el tutorial paso a paso.
Son dos interruptores independientes en lados opuestos de la integración. 'Activado en AliExpress' refleja lo que AliExpress reporta sobre tu cuenta — concretamente, que PayPal está vinculado y el auto-pago está encendido en los ajustes de pago de AliExpress. 'Activado en Space' refleja lo que Build the Drop sabe sobre tu space — que el interruptor 'Auto-colocar pedidos' está activo en los ajustes del space. Los pedidos solo se crean y pagan automáticamente cuando AMBOS están activados a la vez. Si cualquiera de los dos está desactivado, la integración no colocará pedidos automáticamente.
El estado en la página del proveedor es una foto fija, no una lectura en vivo — refleja la última vez que Build the Drop preguntó a AliExpress. Después de cambiar el auto-pago en la web de AliExpress, vuelve a la página del proveedor de AliExpress y pulsa 'Refrescar estado' para volver a preguntar a AliExpress. El badge se actualizará en unos segundos.
No. El flag de auto-pago vive en el lado de AliExpress (está atado a tu vinculación con PayPal) y es independiente del token OAuth que Build the Drop usa para hablar con AliExpress. Renovar la conexión solo refresca el token; no toca el flag de auto-pago. Solo deberías necesitar configurar el auto-pago en AliExpress una vez.
Sí. El interruptor 'Auto-colocar pedidos' vive en los ajustes de cada space, así que puedes combinar: deja un space en modo pasivo mientras colocas automáticamente en otro. El lado de AliExpress se comparte entre los spaces porque depende de una única vinculación de PayPal en tu cuenta de AliExpress, pero el interruptor de Build the Drop es por space.
Estamos trabajando activamente en la integración con Temu y esperamos lanzarla a finales de 2026. Únete a la lista de espera para enterarte antes que nadie y recibir una prueba ampliada.
Temu ofrece precios muy competitivos, a menudo entre un 30 % y un 70 % más baratos que AliExpress en productos similares. Para un dropshipper eso puede traducirse en márgenes más altos. El reto principal es el acceso fiable a la API, y eso es precisamente lo que Build the Drop está resolviendo.
Sí, aunque hoy requiere bastante trabajo manual. Cuando se lance la integración de Temu en Build the Drop podrás automatizar la importación de productos, los precios y la tramitación de pedidos hacia Shopify.
Por supuesto. Build the Drop está diseñado como una plataforma multiproveedor. Podrás importar productos tanto de AliExpress como de Temu en la misma tienda Shopify y gestionarlos desde un único panel.
Sí. DHgate es una opción popular para dropshipping por sus pedidos mínimos bajos y precios competitivos. Build the Drop automatizará todo el flujo, desde la importación de productos hasta la tramitación de pedidos.
DHgate tiene millones de vendedores con niveles de calidad distintos. Build the Drop incluirá filtros por valoración del proveedor y datos de reseñas del producto para ayudarte a elegir vendedores fiables para tu tienda.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para recibir la notificación y acceso prioritario.
Sí. Build the Drop es una plataforma multiproveedor. Podrás importar desde varias fuentes, como AliExpress, DHgate y Temu, dentro de la misma tienda Shopify.
Banggood es muy potente para nichos de electrónica, DIY y productos RC. Los envíos desde sus almacenes en la UE y EE. UU. suelen ser más rápidos que los de AliExpress en muchas referencias.
Build the Drop está creando la solución más completa para Banggood: importación de productos, fórmulas de precio inteligentes, sincronización de stock y tramitación de pedidos, todo en un mismo panel junto con otros proveedores.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera y te avisaremos en cuanto esté disponible.
Sí. Build the Drop admite varios proveedores por workspace. Puedes mezclar productos de Banggood y AliExpress en la misma tienda Shopify y gestionarlos juntos.
Sí, muchos dropshippers usan Shein como proveedor para tiendas de moda. Build the Drop lo hará mucho más fácil al automatizar la importación de productos, los precios y la tramitación de pedidos.
Los precios bajos de Shein pueden generar márgenes muy sólidos en una tienda Shopify de moda. La clave está en detectar tendencias rápido, fijar precios correctos y cumplir bien los pedidos, y eso es justo lo que automatiza Build the Drop.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para recibir el aviso en cuanto esté disponible.
Build the Drop será la primera plataforma multiproveedor con precios basados en fórmulas. No estarás atado a un único proveedor: podrás combinar Shein con AliExpress, Temu y otros en la misma tienda Shopify.
Build the Drop ofrece precios basados en fórmulas, algo que DSers no resuelve igual de bien, además de soporte multiproveedor y una experiencia más limpia. Si quieres más control sobre tus márgenes y planeas diversificar más allá de AliExpress, Build the Drop es una mejor opción.
No. Build the Drop es una capa de gestión sobre Shopify. Tu tienda, tus productos y tus pedidos siguen en Shopify. Build the Drop conecta tus cuentas de proveedor y automatiza las partes repetitivas del dropshipping.
Claro. Instala la app de Build the Drop en tu tienda Shopify actual y conecta tus cuentas de proveedor. Tus productos existentes no se verán afectados.
Build the Drop consulta a tus proveedores conectados de forma automática y envía los cambios de stock a Shopify por ti. La frecuencia depende de tu plan: desde una vez al día en Gratis hasta cada hora en Business.
Sí. Build the Drop funciona con todos los planes de Shopify, incluidos Basic, Shopify, Advanced y Plus.
Sí, Amazon permite el dropshipping siempre que tú seas el vendedor oficial y no uses embalajes de otros minoristas. Build the Drop está diseñado siguiendo las directrices de la política de dropshipping de Amazon.
Sí, aunque requiere vigilar muy bien los plazos de envío y los estándares de vendedor de Amazon. Build the Drop automatizará la sincronización de stock y el enrutamiento de pedidos para reducir retrasos y penalizaciones.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para enterarte antes que nadie y conseguir una prueba ampliada.
Sí. El objetivo es un panel verdaderamente multicanal para gestionar el mismo catálogo vendiendo en Shopify, Amazon, eBay y más, abastecido por varios proveedores.
Etsy permite determinados modelos de dropshipping si diseñas o creas los productos tú mismo, o si son artículos vintage de más de 20 años. Build the Drop te ayuda a gestionar operaciones de Etsy dropshipping de forma más ordenada y alineada con sus políticas.
Los productos personalizados, de nicho y con estética artesanal suelen funcionar mejor en Etsy. Build the Drop incluirá herramientas de optimización específicas para Etsy que te ayudarán a detectar productos con potencial.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para ser de los primeros en probarla.
Sí, eBay dropshipping sigue siendo rentable en 2026, especialmente en categorías de nicho. La clave es sincronizar el stock rápido para evitar cancelaciones y usar precios basados en fórmulas que tengan en cuenta las comisiones de eBay, dos cosas que Build the Drop automatiza.
Sí, AliExpress a eBay es uno de los modelos más comunes de dropshipping. Build the Drop automatizará la importación de productos, los precios y el enrutamiento de pedidos entre AliExpress y eBay.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para conseguir acceso anticipado.
Sí. BigCommerce tiene APIs robustas y no cobra comisiones por transacción, lo que lo convierte en una gran opción para escalar en dropshipping. Build the Drop añadirá la capa de automatización de proveedores por encima.
BigCommerce tiene ventajas para catálogos grandes, como la ausencia de límites por producto y de comisiones por transacción, mientras que Shopify dispone de un ecosistema de apps más amplio. Build the Drop dará soporte a ambos para que elijas la plataforma que mejor encaja con tu negocio.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para enterarte antes que nadie.
Build the Drop está creando la solución más completa para WooCommerce dropshipping: no solo un plugin, sino una plataforma de gestión completa con soporte multiproveedor, precios basados en fórmulas y tramitación automática.
Sí. AliExpress con WooCommerce es una combinación muy popular en dropshipping. Build the Drop automatizará todo el flujo: importación, precios, sincronización de stock y tramitación de pedidos.
WooCommerce es muy flexible y gratuito, ya que solo pagas hosting y plugins. Es una gran opción para dropshipping si quieres control total sobre tu tienda. Build the Drop elimina el principal dolor: la gestión manual de proveedores.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para ser de los primeros.
PrestaShop es una opción sólida para dropshipping, especialmente en Europa. Es gratuito, flexible y tiene un ecosistema maduro. El principal hueco está en la automatización de proveedores, y eso es exactamente lo que cubre Build the Drop.
Build the Drop aspira a ser la solución más completa para PrestaShop dropshipping: no solo un módulo, sino una plataforma de gestión completa con soporte multiproveedor y precios basados en fórmulas.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para recibir el aviso.
Magento es ideal para operaciones de dropshipping de gran escala que necesitan una gestión flexible del catálogo, varias tiendas y pricing avanzado. Build the Drop añade la capa de automatización de proveedores.
Ambos sirven para dropshipping. Adobe Commerce añade funciones B2B y hosting cloud. Build the Drop dará soporte a ambas versiones.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para conseguir acceso anticipado.
Sí. Facebook Shops admite dropshipping: publicas productos y el proveedor los envía cuando un cliente compra. Build the Drop automatizará ese flujo de principio a fin.
Facebook Shops da acceso a miles de millones de usuarios en redes sociales y se integra con Instagram Shopping. Es un canal de venta adicional muy potente para dropshippers.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para enterarte antes que nadie.
Sí, a través de Instagram Shopping. Publicas productos de proveedor en tu tienda de Instagram y el proveedor cumple el pedido cuando un cliente compra. Build the Drop automatizará todo ese proceso.
Instagram es excelente para nichos muy visuales como moda, belleza, decoración o fitness. Su audiencia comprometida y el checkout dentro de la app lo convierten en un canal muy potente para dropshipping.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026 junto con Facebook Shops. Únete a la lista de espera para recibir el aviso.
Sí. TikTok Shop permite dropshipping: publicas productos y el proveedor los envía cuando un cliente compra. Build the Drop automatizará ese flujo para ti.
TikTok Shop es uno de los canales con más oportunidad para dropshipping ahora mismo. Un producto puede hacerse viral de un día para otro. Build the Drop te ayudará a gestionar ese volumen sin trabajo manual.
Nuestro objetivo es lanzarla en 2026. Únete a la lista de espera para enterarte antes que nadie y conseguir una prueba ampliada.
Al principio AliExpress, y después Temu, DHgate, Banggood y otros a medida que ampliemos las integraciones de proveedor.
Escribe palabras clave (ej. 'auriculares inalámbricos') o pega una URL de producto de AliExpress en el buscador y pulsa Buscar. Tu última búsqueda se guarda en la URL para que puedas recuperarla en cualquier momento.
¡Sí! Pega la URL completa del producto de AliExpress en el buscador y pulsa Buscar para obtener ese producto al instante.
Asegúrate de que tu cuenta de AliExpress está conectada (el logo verde en la barra superior). Si está conectada, prueba con palabras clave diferentes o más generales. Los resultados solo aparecen después de ejecutar una búsqueda.
Haz clic en 'Agregar' en cualquier tarjeta de producto. Se guardará en tu Lista de Importación donde podrás configurarlo y publicarlo en tu tienda Shopify.
Las etiquetas configuradas en la barra se aplican automáticamente a cada producto que importes durante la sesión actual. Ideal para marcar un lote de productos con la misma categoría o campaña.
Selecciona una regla de precio en la barra y se aplicará automáticamente a cada producto que importes durante la sesión actual, sin necesidad de asignarla manualmente uno a uno.
El número de productos en tu lista de importación depende de tu plan. Consulta tu página de suscripción para ver el límite exacto.
Una regla de precio es una fórmula que calcula automáticamente el precio de venta de un producto basándose en el coste del proveedor. En lugar de fijar precios manualmente, defines una regla (ej. coste × 2 + envío) que se aplica a todos los productos que la usen.
El editor de fórmulas te permite construir expresiones de precio usando variables como {{cost}}, {{shipping}} y constantes. Por ejemplo: {{cost}} * 2.5 + 1.99 fijaría el precio a 2,5× el coste del proveedor más €1,99 de margen fijo.
Sí. Cada producto de tu lista de importación puede tener su propia regla de precio. También puedes asignar una regla en masa a varios productos a la vez desde la acción masiva en la página de productos.
Los productos sin regla de precio conservan el precio original del proveedor. Aún puedes fijar un precio fijo personalizado para productos individuales desde el panel de detalle de producto.
Sí. Cuando la sincronización de stock detecta un cambio de precio del proveedor, la fórmula de la regla se aplica de nuevo automáticamente para mantener tu precio de venta actualizado sin intervención manual.
La generación de contenido con IA crea automáticamente nombres y descripciones optimizadas para los productos de tu lista de importación. Ahorra tiempo y mejora la calidad de tus fichas antes de publicarlas en tu tienda.
Tus créditos mensuales de IA equivalen al número máximo de productos permitido en tu plan. Por ejemplo, el plan Growth incluye 300 créditos al mes. Cada crédito te permite generar contenido para un producto.
Los créditos de IA se renuevan automáticamente al inicio de cada ciclo de facturación mensual. Los créditos no utilizados no se acumulan para el mes siguiente.
Cuando agotes tus créditos, el botón de generar quedará desactivado hasta el siguiente ciclo de facturación. Siempre puedes editar el nombre y la descripción del producto de forma manual.
No. La generación solo actualiza el nombre y la descripción dentro de tu lista de importación. El listado original del proveedor no se modifica en ningún momento. Puedes revertir los cambios editando los campos manualmente.
Build the Drop sincroniza el stock automáticamente para todos los productos de tu catálogo activo. La frecuencia depende de tu plan: una vez al día en Gratis, dos veces al día en Starter, 4 veces al día en Pro y hasta cada hora en Business. Cuando un proveedor se queda sin stock, tu producto de Shopify se actualiza automáticamente en el siguiente ciclo de sincronización.
Cuando Build the Drop detecta que un producto del proveedor está agotado, automáticamente pone el producto correspondiente de Shopify como 'Sin stock' y lo marca como no disponible para compra. Esto evita sobreventas antes de que te des cuenta manualmente del problema.
Sí. Desde la vista de detalle del producto dentro de Build the Drop puedes activar una comprobación de stock inmediata para cualquier producto individual. La sincronización manual masiva en todo el catálogo está disponible en los planes superiores.
La sincronización de stock está activa actualmente para productos de AliExpress. A medida que se vayan incorporando nuevos conectores de proveedor (Temu, BigBuy, etc.), la sincronización de stock se activará para ellos automáticamente sin necesidad de configuración adicional.
Build the Drop marca visualmente los productos agotados en el panel de tu catálogo para que puedas ver de un vistazo qué productos necesitan atención. Las notificaciones por email para cambios de stock están en la hoja de ruta del producto.
Build the Drop obtiene reseñas reales de compradores directamente de AliExpress para cada producto que hayas importado. Las reseñas incluyen valoraciones en estrellas, texto escrito y, cuando están disponibles, fotos de clientes — la misma prueba social que ya ha convencido a compradores en AliExpress.
Sí. Tras importar las reseñas de un producto, puedes filtrar y curar cuáles aparecen en tu tienda. Puedes filtrar por valoración (ej. mostrar solo 4 estrellas o más), incluir solo las reseñas con fotos, o excluir manualmente reseñas concretas.
No. Build the Drop incluye un plugin de visualización integrado que añade una sección de reseñas a las páginas de producto de tu Shopify. No necesitas instalar ni pagar por una plataforma de reseñas separada. Esto te ahorra el coste habitual de 15–30€/mes de las apps de reseñas independientes.
Las reseñas están vinculadas a nivel de producto. Cada producto importado tiene su propio conjunto de reseñas importadas. Si importas el mismo producto de AliExpress dos veces (por ejemplo en dos espacios distintos), cada instancia tiene su propio conjunto de reseñas que gestionas de forma independiente.
Build the Drop importa datos de reseñas visibles públicamente de la misma manera que un usuario leería las reseñas en AliExpress. Sin embargo, siempre debes asegurarte de que las reseñas que muestras representan fielmente el producto que vendes y cumplen con la normativa local de protección al consumidor.
No. Build the Drop realiza los pedidos directamente en AliExpress en tu nombre desde el panel. No necesitas abrir AliExpress, buscar el pedido, copiar la dirección del cliente ni pegar números de seguimiento manualmente.
En cuanto AliExpress marca un pedido como enviado y asigna un número de seguimiento, Build the Drop lo obtiene automáticamente y actualiza el pedido en Shopify. Esto activa el email de notificación de envío integrado de Shopify a tu cliente — sin ningún paso manual.
Antes de colocar un pedido en AliExpress, Build the Drop valida el formato de la dirección del cliente. Si hay un problema de formato o un código de país no compatible, el pedido se marca para tu revisión en lugar de enviarse con datos potencialmente incorrectos.
Sí. Si el pedido de un cliente contiene productos de distintos proveedores, Build the Drop lo divide automáticamente y enruta cada artículo al proveedor correcto. Todos los proveedores reciben su parte en una sola acción masiva de tramitación desde tu lado.
El fulfillment masivo de Build the Drop procesa todos los pedidos pendientes seleccionados simultáneamente — no hay un límite fijo por acción. En los planes de alto volumen, el tamaño del lote está optimizado para el máximo rendimiento, permitiéndote tramitar cientos de pedidos en un solo clic.
Antes de enviar el lote a AliExpress, Build the Drop comprueba cada pedido en busca de problemas (dirección inválida, artículo agotado, problema de pago). Los pedidos con errores se marcan y excluyen del lote — solo los pedidos correctos se tramitan — para que los errores no bloqueen toda tu ejecución de fulfillment.
Sí. Cuando ejecutas un fulfillment masivo, Build the Drop enruta cada pedido al proveedor correcto automáticamente — incluso si tus pedidos pendientes abarcan AliExpress y otros proveedores conectados. No necesitas ejecutar lotes separados por proveedor.
Sí. Desde el panel de Pedidos puedes filtrar por rango de fechas, conector de proveedor, estado del pedido o cualquier combinación antes de seleccionar pedidos para el fulfillment masivo. Esto te permite ejecutar lotes dirigidos — por ejemplo, tramitar solo los pedidos de hoy de un proveedor específico.
El dashboard de analítica se actualiza en tiempo casi real a medida que se realizan y tramitan pedidos a través de Build the Drop. Los datos de ingresos y número de pedidos suelen reflejar los eventos en pocos minutos de que ocurran.
Sí. Si gestionas varias tiendas Shopify a través de los Espacios de Build the Drop, el dashboard de analítica te permite ver los datos de rendimiento por Espacio y comparar tiendas lado a lado — ayudándote a identificar qué marcas o nichos rinden mejor.
Sí. La analítica de Build the Drop incluye métricas por proveedor: velocidad media de tramitación, número de pedidos realizados, tasa de incidencias y fiabilidad del stock. Esto te ayuda a tomar decisiones basadas en datos sobre qué proveedores usar o evitar.
Sí. La sección de Productos del dashboard de analítica clasifica tus productos importados por ingresos y por volumen de pedidos. Puedes identificar rápidamente tus mejores vendedores y los más lentos, y actuar en consecuencia — apostando por los ganadores o reemplazando los listings de bajo rendimiento.
El programa de afiliados te permite ganar una comisión del 15% sobre cada suscripción pagada por los comerciantes que refieras. Compartes tu enlace de referido único y cobras automáticamente a través de Stripe cada vez que alguien se registra y paga.
Ve a tu panel y haz clic en 'Afiliados' en el menú lateral. Rellena tu nombre legal, número de identificación fiscal y dirección, y haz clic en 'Crear cuenta de afiliado'. Serás redirigido a Stripe para completar la configuración de cobros. Una vez que tu cuenta de Stripe esté activa, recibirás comisiones automáticamente.
Tu comisión crece contigo. Empiezas con el 15% y puedes llegar hasta el 30% en función del número de comerciantes referidos con suscripción de pago activa. Solo cuentan los planes de pago (no las cuentas gratuitas). Los niveles son: Estándar (hasta 100 referidos de pago) → 15%, Pro (101–500) → 20%, Experto (501–2.000) → 25%, Élite (más de 2.000) → 30%. La tasa se calcula dinámicamente cada vez que se paga la factura de un comerciante referido.
Las comisiones se transfieren automáticamente a tu cuenta de Stripe cuando se paga la factura de un comerciante referido. Los pagos siguen el calendario estándar de transferencias de Stripe (normalmente 2–7 días laborables). Debes completar el onboarding de Stripe Connect antes de que se realice cualquier transferencia.
Tu enlace de referido añade un parámetro ?ref=btd_xxxxxxxx a la página de inicio de Build the Drop. Cuando alguien visita a través de tu enlace, su navegador guarda una cookie válida durante 30 días. Si se registra en ese plazo, el referido se te atribuye automáticamente.
Sí. En el panel de afiliados, haz clic en 'Cambiar código de referido' e introduce un nuevo código (mínimo 4 caracteres). Tu URL de referido se actualizará inmediatamente. Asegúrate de compartir el nuevo enlace, ya que los enlaces con tu código anterior dejarán de atribuirte referidos.
La cookie de referido dura 30 días. Si la persona se registra en los 30 días siguientes a hacer clic en tu enlace, aunque haya cerrado el navegador, el referido se te atribuirá.
Una comisión aparece como 'Pendiente' cuando tu cuenta de Stripe Connect no ha completado el onboarding o tiene restricciones que impiden las transferencias. Ve a tu panel de afiliados y haz clic en 'Continuar en Stripe' para terminar la configuración. Las comisiones pendientes se transferirán automáticamente con la siguiente factura exitosa de ese comerciante, una vez tu cuenta esté activa.
Build the Drop utiliza un sistema de cuatro niveles de comisión que te recompensa a medida que crece tu red de referidos. Tu tasa se determina por el número de referidos con un plan de pago activo en el momento en que se paga cada factura:
• Estándar: hasta 100 referidos de pago → 15%
• Pro: 101–500 → 20%
• Experto: 501–2.000 → 25%
• Élite: más de 2.000 → 30%
Las cuentas gratuitas no cuentan. Puedes ver tu nivel actual y el progreso en el panel de afiliados.
Un referido de pago activo es un comerciante que se registró a través de tu enlace de referido y tiene actualmente una suscripción de pago activa (cualquier plan excepto el gratuito) en Build the Drop. Las cuentas gratuitas, las suscripciones canceladas y los pagos vencidos no se contabilizan. El recuento se actualiza automáticamente.
Tu tasa de comisión se recalcula cada vez que un comerciante referido paga. Si las cancelaciones de planes de pago hacen que tu recuento de referidos activos baje por debajo del umbral de un nivel, la siguiente comisión aplicará la tasa inferior. Esto hace que el sistema sea justo y esté directamente vinculado al valor real que aportas.
Stripe te pedirá tu nombre legal completo (o razón social), fecha de nacimiento (solo particulares), domicilio particular o sede social, número de identificación fiscal (NIF/CIF/VAT según tu país), datos bancarios (IBAN para cuentas europeas), un documento de identidad oficial y un número de móvil para la verificación en dos pasos.
La mayoría de cuentas se verifican automáticamente en pocos minutos. En algunos casos Stripe puede tardar hasta 2 días hábiles si necesita revisar tus documentos manualmente. Recibirás un correo de Stripe cuando tu cuenta esté activa.
No. Las comisiones de eventos de facturación que ocurran mientras tu cuenta está en estado Pendiente no se abonan de forma retroactiva. Solo se pagarán las comisiones generadas después de que tu cuenta esté Activa. Por eso recomendamos completar el alta en Stripe inmediatamente después de registrarte.
Restringida significa que Stripe necesita información adicional o que alguno de tus documentos ha caducado. Recibirás un correo de Stripe con los detalles. Ve a tu panel de afiliado y haz clic en 'Continuar en Stripe' para volver al flujo de alta y aportar la información que falta. Una vez resuelto, tu cuenta volverá al estado Activa.
Sí. Durante el alta en Stripe, selecciona 'Empresa' en lugar de 'Particular'. Necesitarás la razón social, dirección fiscal, número de IVA o CIF y una cuenta bancaria a nombre de la empresa. Tanto cuentas de particulares como de empresa están admitidas.
Stripe acepta el DNI o tarjeta de identidad nacional (anverso y reverso), pasaporte (página de la foto) o permiso de conducir (anverso y reverso). El documento debe estar vigente (no caducado) y mostrar tu nombre legal exactamente como lo introdujiste durante el alta.
Genera un código de 8 caracteres en el dashboard e introdúcelo en la app de Shopify. El código caduca en 10 minutos y vincula tu tienda de forma segura a tu cuenta de BuildTheDrop.
El stock se sincroniza automáticamente y la frecuencia depende de tu plan: desde una vez al día en Gratis hasta cada hora en Business. Los planes superiores son los más adecuados para tiendas con productos de alta rotación.
Sí. Cada Espacio en BuildTheDrop se puede conectar a una tienda Shopify diferente. Crea un nuevo Espacio para cada tienda que quieras gestionar.
El inventario del producto se actualiza automáticamente en tu tienda Shopify para que el artículo quede no disponible para los compradores.
El número de productos que puedes importar depende de tu plan de suscripción. Consulta la sección de Facturación para ver los límites de tu plan actual.
Un Space se desactiva automáticamente cuando tu plan de suscripción ya no lo cubre — normalmente tras una bajada de plan o un problema de pago. La desactivación es reversible y nunca se borran datos. Sube de plan desde la página de Suscripción para reactivar el espacio al instante.
No. Desactivación no es borrado. Todos tus productos, pedidos, reglas de precio, configuración e integraciones se mantienen exactamente como estaban. Solo se detiene la automatización: no se lanzan pedidos a proveedores, no se recalculan precios, no se sincroniza stock y las funciones de IA no se ejecutan. En cuanto reactivas el espacio, todo continúa desde donde se detuvo.
Ve a la página de Suscripción y sube a un plan que incluya el número de espacios que necesitas. Los espacios desactivados vuelven a estar en línea automáticamente — sin configuración manual, sin reconectar proveedores ni tiendas, y sin pérdida de datos.