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    Capire la Disattivazione dello Spazio

    Cosa significa quando uno Spazio viene disattivato, cosa succede ai tuoi dati e come riportarlo online.

    Quando uno Spazio viene disattivato significa che il tuo piano attuale non lo copre più — ad esempio, dopo un downgrade o un problema di pagamento. La disattivazione è uno stato di pausa, non un'eliminazione. Tutto ciò che è dentro lo Spazio viene conservato intatto e in attesa che tu lo riporti online aggiornando il tuo piano.

    Perché uno Spazio viene disattivato?

    Uno Spazio viene disattivato automaticamente quando il tuo piano di abbonamento non lo copre più. I trigger più comuni sono: downgrade a un piano che supporta meno Spazi di quanti tu ne abbia attualmente, un pagamento fallito o scaduto, o la cancellazione di un piano a pagamento. In ogni caso l'obiettivo è lo stesso — fermare l'automazione sugli Spazi per cui non stai più pagando, senza perdere il lavoro che hai già fatto.

    I tuoi dati sono al sicuro — la disattivazione non elimina mai prodotti, ordini, integrazioni, regole di prezzo o impostazioni.

    Cosa viene conservato?

    Cosa viene messo in pausa?

    Come riattivare uno Spazio

    1. 1Apri la pagina Abbonamento dalla barra laterale della dashboard.
    2. 2Fai l'upgrade a un piano che includa il numero di Spazi di cui hai bisogno. Se ti serve solo riportare online uno Spazio, un piano single-Spazio è sufficiente.
    3. 3Completa il pagamento. La riattivazione è istantanea — lo Spazio passa da disattivato ad attivo in pochi secondi e il banner di avviso scompare.
    4. 4Verifica ricaricando la dashboard. Il badge 'Disattivato' dovrebbe essere sparito dalla barra laterale, gli elementi del menu dovrebbero essere nuovamente cliccabili e la home page dovrebbe rendersi normalmente senza l'overlay.
    Consiglio: la riattivazione non richiede di ricollegare fornitori o negozi. I token OAuth esistenti sono ancora validi, quindi non appena lo Spazio torna attivo, l'automazione riprende da dove si era fermata.

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    Domande correlate

    Vedi tutte le FAQ
    Posso gestire più negozi?
    Sì. Build the Drop utilizza il concetto di «Spazi»: ogni Spazio collega un negozio (Shopify, WooCommerce o PrestaShop) al suo account AliExpress, alle sue regole di prezzo e alle sue impostazioni. Il numero di negozi che puoi collegare dipende dal tuo piano: uno alla volta con Free e Starter, diversi con Pro e Business.
    Esiste un piano gratuito?
    Sì, Build the Drop offre un piano gratuito con un numero limitato di importazioni di prodotti e uno Spazio. I piani a pagamento sbloccano più prodotti per spazio, più spazi e funzionalità avanzate come il product score e il supporto prioritario.
    Cosa succede al mio account se annullo l'abbonamento?
    Se annulli, il tuo account viene portato al piano FREE e resta attivo. Mantieni l'accesso alla piattaforma, ma i tuoi limiti e le funzionalità disponibili seguiranno il piano gratuito.
    Cos'è uno Spazio in Build the Drop?
    Uno Spazio è un'area di lavoro all'interno di Build the Drop usata per organizzare la tua operatività. Ogni spazio ha le sue impostazioni ed è costruito attorno a una connessione al negozio (Shopify, WooCommerce o PrestaShop) e una connessione AliExpress.
    Posso aggiungere membri del team al mio spazio?
    Sì. Puoi aggiungere membri del team a uno spazio e assegnare ruoli come proprietario, admin o membro, a seconda di come vuoi gestire accessi e responsabilità.