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Build the DropBTD
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    Come gli Ordini AliExpress Vengono Evasi Tramite Build the Drop

    Una panoramica passo-passo di cosa succede tra il momento in cui un cliente effettua un ordine nel tuo negozio Shopify, WooCommerce o PrestaShop e AliExpress lo spedisce — incluso il ruolo dell'inserimento automatico, dell'inserimento manuale e della cronologia dello stato dell'ordine.

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      Il cliente paga nel tuo negozio

      Quando un acquirente completa il checkout nel tuo negozio, la piattaforma crea un nuovo ordine. Build the Drop lo acquisisce in automatico (su WooCommerce tramite webhook, quando l'ordine passa a 'In lavorazione', cioè è pagato; gli ordini 'In attesa di pagamento' o 'In sospeso' aspettano) e lo aggiunge alla coda degli ordini. A questo punto l'ordine è in stato 'in attesa' — Build the Drop non ha ancora toccato AliExpress.

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      Build the Drop abbina l'ordine a un prodotto importato

      Ogni prodotto importato in Build the Drop è legato a uno specifico prodotto AliExpress tramite il suo ID esterno (il numero lungo nell'URL di AliExpress). Quando arriva l'ordine, Build the Drop cerca la variante, trova il prodotto AliExpress corrispondente e recupera la taglia, il colore e l'opzione di spedizione giusti. Se non viene trovata alcuna corrispondenza, l'ordine resta in 'in attesa' e vedrai un avviso nella pagina Ordini così potrai risolverlo manualmente.

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      Inserimento automatico: l'ordine viene inviato ad AliExpress automaticamente

      Se lo spazio ha 'Inserisci automaticamente gli ordini' abilitato nelle sue impostazioni (e sei su PRO o BUSINESS), Build the Drop invia l'ordine ad AliExpress usando il metodo di pagamento salvato. L'ordine passa a 'inviato' e AliExpress restituisce una conferma con un ID ordine. Da qui, AliExpress prende il controllo: il fornitore accetta l'ordine, il magazzino lo impacchetta e il corriere lo ritira.

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      Inserimento manuale: confermi tu stesso ogni ordine

      Se l'inserimento automatico è disattivato, l'ordine resta in 'in attesa' e appare nella pagina Ordini con un pulsante 'Inserisci ordine'. Cliccalo, rivedi l'indirizzo di spedizione e la variante selezionata e conferma. Questo è il comportamento predefinito per i piani FREE e Starter, e una rete di sicurezza sensata anche sui piani a pagamento se vuoi rivedere gli ordini uno alla volta.

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      Tracking e consegna

      Una volta che AliExpress spedisce l'ordine, il corriere emette un numero di tracking. Build the Drop interroga AliExpress per gli aggiornamenti del tracking e li scrive nell'ordine originale del tuo negozio. Su Shopify, il cliente riceve la consueta email di spedizione di Shopify con un link tracciabile; su WooCommerce, che non ha un campo di tracking nativo, Build the Drop aggiunge all'ordine una nota visibile al cliente con il corriere e il numero di tracking (WooCommerce la invia al cliente via email) e segna l'ordine come 'Completato'. L'ordine passa attraverso 'spedito' e infine 'consegnato' nella timeline degli Ordini.

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      Cosa può andare storto?

      Problemi comuni: (1) il prezzo o lo stock di AliExpress è cambiato tra l'importazione e l'ordine — Build the Drop lo evidenzierà e ti permetterà di riconfermare, (2) la variante è esaurita su AliExpress — cambia variante o rimborsa il cliente, (3) l'indirizzo non è valido — AliExpress lo rifiuterà e puoi modificarlo e reinviarlo. Nessuno di questi è automatico, ma la pagina Ordini rende ognuno esplicito con un passaggio successivo chiaro.

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    Domande correlate

    Vedi tutte le FAQ
    Cosa succede quando un cliente effettua un ordine?
    Build the Drop monitora gli ordini del tuo negozio Shopify, WooCommerce o PrestaShop. Quando arriva un nuovo ordine, lo inoltra automaticamente su AliExpress e collega le informazioni di tracciamento. Puoi controllare tutto dalla sezione Ordini.
    Cos'è l'inserimento automatico degli ordini (auto-pay)?
    L'auto-pay è una funzionalità che automatizza l'inserimento e il pagamento degli ordini idonei, riducendo il lavoro manuale. È inclusa nei piani che sbloccano l'automazione avanzata, come Pro e superiori.
    Build the Drop è gratuito da usare con AliExpress?
    Build the Drop offre un piano gratuito che ti permette di importare fino a 50 prodotti e gestire le basi del dropshipping con AliExpress. I piani a pagamento sbloccano prodotti illimitati, regole di prezzo automatiche ed evasione degli ordini in blocco.
    Come si confronta Build the Drop con DSers o AutoDS per AliExpress?
    A differenza di DSers (solo AliExpress, logica di prezzo limitata) o AutoDS (complesso e costoso), Build the Drop punta su un'esperienza pulita, su formule di prezzo potenti e sul supporto multi-fornitore, così non sei vincolato ad AliExpress a lungo termine.
    Posso usare Build the Drop con più account AliExpress?
    Al momento Build the Drop supporta una connessione AliExpress per area di lavoro. Sui piani PRO e BUSINESS puoi creare più aree di lavoro per gestire negozi separati.