Nutzungsbedingungen
Abonnement-Tarife, Zahlungen, Verlängerungen und Rückerstattungsrichtlinie.
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen Oriol Martí Collell (im Folgenden der „Anbieter"), mit NIF 45859350H und eingetragener Geschäftsadresse in Sant Valentí, 2, 4-2 - 08221 - Terrassa (Barcelona, Spanien), und den professionellen Benutzern oder Einrichtungen (im Folgenden der „Kunde"), die die Dienste der SaaS-Plattform buildthedrop.com in Anspruch nehmen.
Mit der Annahme dieses Dokuments erklärt der Kunde, eine natürliche oder juristische Person zu sein, die im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt, und dass er diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
1. GEGENSTAND DES DIENSTES
buildthedrop.com ist eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Plattform (SaaS), die für die Verwaltung, Automatisierung und Optimierung von E-Commerce-Shops im Dropshipping-Geschäftsmodell konzipiert ist. Der Dienst ermöglicht die Bestandssynchronisierung, Bestellverwaltung und Integration mit Drittanbieter-E-Commerce-Plattformen wie Shopify und WooCommerce.
2. ABONNEMENTPLÄNE UND PREISGESTALTUNG
Der Anbieter bietet vier Arten von Plattformzugängen. Die angezeigten Preise verstehen sich inklusive der geltenden Steuern gemäß den aktuellen Vorschriften:
- Free-Plan: 0 € / Monat. Kostenloser, eingeschränkter Zugang, der nie abläuft.
- Init-Plan: 19,99 € / Monat (monatliche Abrechnung) oder 199,90 € / Jahr (jährliche Abrechnung).
- Pro-Plan: 44,99 € / Monat (monatliche Abrechnung) oder 449,90 € / Jahr (jährliche Abrechnung).
- Business-Plan: 99,99 € / Monat (monatliche Abrechnung) oder 999,90 € / Jahr (jährliche Abrechnung).
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Tarife oder Planfunktionen jederzeit zu ändern, wobei er die Kunden mindestens 15 Tage im Voraus benachrichtigt.
3. ZAHLUNGSABWICKLUNG UND VERLÄNGERUNGEN
- Zahlungs-Gateway: Alle Zahlungen werden sicher über die Stripe-Plattform abgewickelt. Der Anbieter speichert weder Kredit- oder Debitkartendaten des Kunden noch hat er Zugriff darauf.
- Automatische Verlängerung: Kostenpflichtige Pläne (Init, Pro und Business) verlängern sich am Ende des vereinbarten Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich) automatisch. Der entsprechende Betrag wird der vom Kunden angegebenen Zahlungsmethode belastet, sofern das Abonnement nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird.
4. KÜNDIGUNG, TESTPHASEN UND RÜCKERSTATTUNG
- Keine Testphase: Für kostenpflichtige Pläne gibt es keine kostenlosen Testphasen. Die Grundfunktionen der Plattform können über den Free-Plan unbegrenzt evaluiert werden.
- Keine Rückerstattungen: Da es sich um einen digitalen Software-Lieferservice handelt, der sofortigen Zugang für die professionelle Nutzung bietet, werden unter keinen Umständen Rückerstattungen oder Geld-zurück-Garantien gewährt.
- Wirkung der Kündigung: Der Kunde kann sein kostenpflichtiges Abonnement jederzeit direkt über sein Benutzer-Dashboard kündigen. Die Kündigung stoppt die nächste automatische Verlängerung, und der Kunde behält den Zugang zu den vertraglich vereinbarten Funktionen bis zum Ende des laufenden kostenpflichtigen monatlichen oder jährlichen Zeitraums.
5. AFFILIATE-PROGRAMM
buildthedrop.com verfügt über ein integriertes Affiliate-Programm. Die Teilnahme unterliegt den folgenden besonderen Bedingungen:
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Zahlungsinfrastruktur: Provisionen werden automatisch über die Stripe Connect-Technologie verwaltet und ausgezahlt. Es ist eine wesentliche Voraussetzung, dass der Affiliate über ein gültiges, verknüpftes Konto bei diesem Zahlungs-Gateway verfügt.
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Provisionsstruktur (Stufen): Die Provisionsprozentsätze werden basierend auf dem Volumen der vom Affiliate geworbenen aktiven Benutzer berechnet:
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0 bis 100 Benutzer (Standard): 15 % Provision pro Abonnementzahlung.
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101 bis 500 Benutzer (Pro): 20 % Provision pro Abonnementzahlung.
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501 bis 2.000 Benutzer (Expert): 25 % Provision pro Abonnementzahlung.
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Über 2.000 Benutzer (Elite): 30 % Provision pro Abonnementzahlung.
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Auszahlungszeitpunkt: Provisionen werden in dem Moment, in dem der geworbene Benutzer seine Abonnementzahlung erfolgreich abschließt und bestätigt, sofort auf das Stripe-Connect-Konto des Affiliates ausgezahlt.
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Verbotene Praktiken: Die Verwendung von Spam-Techniken, irreführender Werbung oder Self-Referrals (Erstellen von Konten über den eigenen Link, um einen Rabatt zu erhalten) ist strengstens untersagt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Teilnahme zu beenden und Gelder von Affiliates zurückzuhalten, die betrügerische Aktivitäten ausüben.
6. SOFTWARE-EIGENTUM UND INFRASTRUKTUR
Der Kunde erkennt an, dass er ein befristetes Nutzungsrecht an der Software erwirbt und dass sämtliche geistigen Eigentumsrechte an Code, Datenbank und Infrastruktur (gehostet auf verteilten Servern in AWS eu-west-1 und MongoDB Atlas eu-west-1) ausschließlich Oriol Martí Collell zustehen.
7. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Da buildthedrop.com ein technisches Verwaltungs-Tool ist, das mit Diensten Dritter integriert ist, ist der Anbieter unter keinen Umständen haftbar für:
- Finanzielle Verluste, Umsatzeinbußen, Strafen oder Gewinneinbußen in den E-Commerce-Shops des Kunden (z. B. Shopify).
- Lagerengpässe, Versandverzögerungen oder handelsrechtliche Streitigkeiten zwischen dem Kunden und seinen Dropshipping-Lieferanten oder Endkunden.
- Serviceunterbrechungen oder Betriebsfehler, die auf technische Ausfallzeiten innerhalb der AWS- oder MongoDB-Atlas-Infrastruktur zurückzuführen sind.
Die Gesamthaftung des Anbieters für Ansprüche aus diesen Bedingungen ist strengstens begrenzt, maximal auf den Gesamtbetrag, den der Kunde in den letzten drei Monaten der Dienstleistung gezahlt hat.
8. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen spanischem Recht und sind gemäß diesem auszulegen. Beide Parteien verzichten ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen entsprechen könnte, und unterwerfen sich für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Terrassa (Barcelona, Spanien).
ANHANG I. VEREINBARUNG ZUR AUFTRAGSVERARBEITUNG
Dieser Anhang ist Bestandteil dieser Bedingungen und regelt gemäß Artikel 28 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) die Verarbeitung personenbezogener Daten, die der Anbieter im Auftrag des Kunden durchführt. Der Kunde nimmt ihn mit der Annahme der Bedingungen an.
1. Parteien und Gegenstand. Der Kunde handelt als Verantwortlicher und der Anbieter als Auftragsverarbeiter der personenbezogenen Daten der Käufer der Shops, die der Kunde mit der Plattform verbindet.
2. Daten und betroffene Personen. Betroffene Personen: die Endkäufer der Shops des Kunden. Daten: Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Lieferadresse und Bestelldaten (Produkte, Beträge, Status und Sendungsverfolgungsnummer). Es werden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet.
3. Art, Zweck und Dauer. Der Anbieter empfängt die Bestellungen aus dem Shop des Kunden, leitet sie an den vom Kunden verbundenen Lieferanten weiter und synchronisiert deren Status und Sendungsverfolgung, ausschließlich zum Zweck der Erbringung des vereinbarten Dienstes und für die Dauer des Vertragsverhältnisses.
4. Pflichten des Auftragsverarbeiters. Der Anbieter verpflichtet sich:
- Die Daten nur auf dokumentierte Weisung des Kunden zu verarbeiten. Die Konfiguration, die der Kunde auf der Plattform einrichtet (verbundene Shops und Lieferanten, Regeln, automatische Bestellungen), stellt diese Weisungen dar.
- Sicherzustellen, dass sich die zur Verarbeitung der Daten befugten Personen zur Vertraulichkeit verpflichtet haben.
- Geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Artikel 32 DSGVO zu ergreifen.
- Den Kunden nach Möglichkeit bei der Beantwortung von Anträgen betroffener Personen und bei der Einhaltung der Pflichten aus den Artikeln 32 bis 36 DSGVO zu unterstützen.
- Den Kunden unverzüglich über jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten zu benachrichtigen, die ihm bekannt wird.
- Dem Kunden die Informationen zur Verfügung zu stellen, die zum Nachweis der Einhaltung dieses Anhangs erforderlich sind, und angemessene Überprüfungen nach vorheriger Ankündigung zu ermöglichen.
5. Unterauftragsverarbeiter. Der Kunde erteilt dem Anbieter eine allgemeine Genehmigung zur Inanspruchnahme von Unterauftragsverarbeitern. Zum Datum dieses Anhangs sind dies: Amazon Web Services (Hosting, in der Region Europäische Union, Irland) und MongoDB Atlas (Datenbank). Der Anbieter wird den Kunden über jede beabsichtigte Änderung dieser Liste informieren, damit der Kunde Einspruch erheben kann, und wird den Unterauftragsverarbeitern dieselben Datenschutzpflichten auferlegen. Die Shops und Lieferanten, die der Kunde verbindet (zum Beispiel Shopify oder AliExpress), sind keine Unterauftragsverarbeiter des Anbieters: Der Kunde entscheidet, die Daten mit ihnen zu teilen.
6. Internationale Übermittlungen. Verarbeitet ein Unterauftragsverarbeiter die Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, stützt sich die Übermittlung auf den EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
7. Ende der Verarbeitung. Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses löscht der Anbieter die im Auftrag des Kunden verarbeiteten personenbezogenen Daten innerhalb von höchstens 30 Tagen, sofern der Kunde nicht zuvor deren Rückgabe verlangt oder das Gesetz deren Aufbewahrung vorschreibt.
8. Pflichten des Verantwortlichen. Der Kunde gewährleistet, dass er über eine Rechtsgrundlage verfügt, um die Daten seiner Käufer zu verarbeiten und mit dem Anbieter zu teilen, dass er die betroffenen Personen gemäß den Anforderungen der DSGVO informiert hat und dass seine Weisungen rechtmäßig sind.