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    Datenschutzerklärung

    Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wozu, und Ihre Rechte.

    Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie buildthedrop.com und die Plattform Build the Drop nutzen, zu welchem Zweck, wie lange und welche Rechte Sie haben. Es gelten die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und das spanische Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD).

    1. VERANTWORTLICHER

    • Verantwortlicher: Oriol Martí Collell (im Folgenden „Build the Drop“).
    • NIF (Steuer-ID): 45859350H.
    • Anschrift: Sant Valentí, 2, 4-2 - 08221 - Terrassa (Barcelona) - Spanien.
    • Kontakt-E-Mail für Datenschutz: info@buildthedrop.com.

    2. WELCHE DATEN WIR VERARBEITEN

    • Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort (wird von unserem Authentifizierungsanbieter verwaltet; wir sehen es nie im Klartext) oder, wenn Sie sich mit Google anmelden, die Kennung, die uns Google übermittelt. Außerdem Ihre Sprache und Ihre Benachrichtigungseinstellungen.
    • Ihre Geschäftsdaten auf der Plattform: Ihre Spaces, die Shops und Lieferanten, die Sie verbinden (Shopify, AliExpress und andere), und die Zugangsdaten, die uns diese Plattformen bereitstellen, die Produkte, die Sie importieren, Ihre Preisregeln und die Bestellungen, die Sie verwalten.
    • Abrechnungsdaten: Ihr Tarif und der Status Ihres Abonnements. Zahlungen werden von Stripe abgewickelt; wir speichern Ihre Kartendaten nicht.
    • Partnerprogramm: falls Sie teilnehmen, die Daten, die zur Berechnung und Auszahlung Ihrer Provisionen erforderlich sind und von Stripe verwaltet werden.
    • Support: der Inhalt der Tickets und Fehlerberichte, die Sie uns senden.
    • Hilfe-Assistent (Chatbot): die Fragen, die Sie eingeben und die wir an ein in der Europäischen Union gehostetes Modell künstlicher Intelligenz senden, um die Antwort zu erzeugen. Wir speichern sie nicht in Verbindung mit Ihrem Konto.
    • Warteliste für Integrationen: Ihre E-Mail-Adresse, die Integration, die Sie interessiert, und Ihre Sprache, wenn Sie sich eintragen, um benachrichtigt zu werden.
    • Nutzungsdaten der Website: technische Daten, die für den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind, und, nur wenn Sie dies im Cookie-Banner akzeptieren, Nutzungsdaten über Google Analytics. Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

    3. WOFÜR WIR SIE VERWENDEN UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE

    • Erbringung des Dienstes (Erstellung und Pflege Ihres Kontos, Verbindung Ihrer Shops und Lieferanten, Import von Produkten, Synchronisierung von Lagerbeständen und Preisen, Verwaltung von Bestellungen, Versand der dienstbezogenen E-Mails und Benachrichtigungen): Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO).
    • Abrechnung Ihres Abonnements und Ausstellung von Rechnungen: Vertragserfüllung und Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6.1.b und 6.1.c DSGVO).
    • Beantwortung Ihrer Anfragen und Support-Tickets: Vertragserfüllung oder, falls Sie kein Kunde sind, unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6.1.f DSGVO).
    • Sicherheit und Betrugsprävention: berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO).
    • Benachrichtigung, wenn eine Integration verfügbar ist (Warteliste): Ihre Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO). Wir schreiben Ihnen nur wegen dieser Benachrichtigung.
    • Analyse der Website-Nutzung: Ihre Einwilligung, erteilt im Cookie-Banner (Art. 6.1.a DSGVO).

    Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt.

    4. DATEN DER KUNDEN IHRES SHOPS

    Wenn Sie Ihren Shop verbinden, erhält die Plattform die Bestelldaten Ihrer Kunden (zum Beispiel Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), um die Bestellungen an Ihren Lieferanten weiterleiten und nachverfolgen zu können. Für diese Daten sind Sie der Verantwortliche und Build the Drop handelt als Auftragsverarbeiter: Wir verarbeiten sie ausschließlich nach Ihren Weisungen und um Ihnen den Dienst zu erbringen, gemäß dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der als Anhang I in den Nutzungsbedingungen enthalten ist.

    5. AN WEN WIR DATEN WEITERGEBEN

    Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich an Anbieter weiter, die Dienstleistungen für uns erbringen und als Auftragsverarbeiter handeln:

    • Amazon Web Services (Hosting der Plattform, Authentifizierung, E-Mail-Versand und künstliche Intelligenz), in der Region der Europäischen Union (Irland).
    • MongoDB Atlas (Datenbank).
    • Stripe (Zahlungen, Abonnements und Auszahlung von Partnerprovisionen).
    • Google (Google Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung, und Anmeldung mit Google, falls Sie diese wählen).

    Darüber hinaus tauschen wir, wenn Sie einen Shop oder Lieferanten verbinden (zum Beispiel Shopify oder AliExpress), nach Ihren Weisungen mit dieser Plattform die Daten aus, die für das Funktionieren des Dienstes erforderlich sind. Diese Plattformen verarbeiten die Daten gemäß ihren eigenen Richtlinien.

    Wir können Daten außerdem an Behörden übermitteln, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

    6. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

    Einige dieser Anbieter sind US-Unternehmen oder können von außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auf die Daten zugreifen. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf den EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework), sofern der Anbieter zertifiziert ist, oder auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

    7. WIE LANGE WIR DATEN SPEICHERN

    • Konto- und Plattformdaten: solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie es schließen, löschen wir die Daten, mit Ausnahme derjenigen, die wir gesperrt aufbewahren müssen, um mögliche rechtliche Haftungsansprüche zu bearbeiten.
    • Abrechnung: für den nach Steuer- und Handelsrecht vorgeschriebenen Zeitraum (in der Regel bis zu sechs Jahre).
    • Support-Tickets: solange sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind, und danach für die Verjährungsfristen möglicher Haftungsansprüche.
    • Warteliste: bis wir Sie über den Start der Integration informieren oder bis Sie uns um Ihre Austragung bitten, je nachdem, was zuerst eintritt.
    • Analyse: für die in Google Analytics konfigurierte Aufbewahrungsdauer.

    8. IHRE RECHTE

    Sie können jederzeit Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie an info@buildthedrop.com schreiben und das Recht angeben, das Sie ausüben möchten. Wir antworten Ihnen innerhalb von höchstens einem Monat.

    Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Anfrage nicht ordnungsgemäß bearbeitet haben, können Sie eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes einreichen.

    9. MINDERJÄHRIGE

    Build the Drop ist ein Dienst für Gewerbetreibende und richtet sich nicht an Kinder unter 14 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter diesem Alter.

    10. SICHERHEIT

    Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, etwa verschlüsselte Verbindungen, Zugriffskontrollen und Anbieter mit hohen Sicherheitsstandards.

    11. ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG

    Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen am Dienst oder an der Rechtslage widerzuspiegeln. Wenn die Änderungen wesentlich sind, informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform.

    Zuletzt aktualisiert: 17. Oktober 2026.