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    Space-Deaktivierung verstehen

    Was es bedeutet, wenn ein Space deaktiviert wird, was mit deinen Daten passiert und wie du ihn wieder online bringst.

    Wenn ein Space deaktiviert wird, bedeutet das, dass dein aktueller Tarif ihn nicht mehr abdeckt — etwa nach einem Downgrade oder einem Zahlungsproblem. Die Deaktivierung ist ein pausierter Zustand, keine Löschung. Alles innerhalb des Spaces bleibt erhalten und wartet darauf, dass du ihn durch ein Upgrade wieder aktivierst.

    Warum wird ein Space deaktiviert?

    Ein Space wird automatisch deaktiviert, sobald dein Abonnement-Tarif ihn nicht mehr abdeckt. Die häufigsten Auslöser sind: ein Downgrade auf einen Tarif, der weniger Spaces unterstützt, als du aktuell hast, eine fehlgeschlagene oder überfällige Zahlung oder die Kündigung eines kostenpflichtigen Tarifs. In allen Fällen ist das Ziel dasselbe — die Automatisierung für Spaces zu stoppen, die du nicht mehr bezahlst, ohne die bereits geleistete Arbeit zu verlieren.

    Deine Daten sind sicher — eine Deaktivierung löscht weder Produkte, Bestellungen, Integrationen, Preisregeln noch Einstellungen.

    Was wird erhalten?

    • Alle importierten Produkte, einschließlich Titel, Beschreibungen, Bilder und Varianten
    • Alle historischen Bestellungen, auch wenn sie bereits von deinen Lieferanten abgewickelt wurden
    • Preisregeln, Formeln und die Verknüpfung mit deiner Standardregel
    • Lieferanten-Integrationen (AliExpress, Temu usw.) und OAuth-Zugangsdaten
    • Shop-Integrationen (Shopify, WooCommerce usw.) und Produktzuordnungen
    • Space-Einstellungen: Locale, Währung, Land und Teammitglieder

    Was wird pausiert?

    • Neue Bestellungen werden nicht an deine Lieferanten gesendet — eingehende Bestellungen bleiben in einem Wartestatus
    • Die Neuberechnung der Preise aus deinen Regeln wird pausiert, sodass die Verkaufspreise eingefroren bleiben
    • Die automatische Bestandssynchronisierung zwischen deinen Shops und Lieferanten wird pausiert
    • KI-Inhaltserstellung, Übersetzungen und Produkt-Scoring werden pausiert
    • Hintergrund-Synchronisierungen (Produkt-Updates, Bewertungen) werden pausiert

    So reaktivierst du einen Space

    1. 1Öffne die Abonnement-Seite über die Seitenleiste im Dashboard.
    2. 2Upgrade auf einen Tarif, der die Anzahl der Spaces enthält, die du brauchst. Wenn du nur einen einzigen Space zurückholen willst, reicht ein Single-Space-Tarif.
    3. 3Schließe die Zahlung ab. Die Reaktivierung erfolgt sofort — der Space wechselt innerhalb weniger Sekunden von „deaktiviert" zu „aktiv" und das Warnbanner verschwindet.
    4. 4Prüfe es, indem du das Dashboard neu lädst. Das „Deactivated"-Badge sollte aus der Seitenleiste verschwunden sein, die Menüpunkte sollten wieder anklickbar sein und die Startseite sollte ohne Overlay normal geladen werden.
    Tipp: Für die Reaktivierung ist es nicht nötig, Lieferanten oder Shops neu zu verbinden. Die bestehenden OAuth-Tokens sind weiterhin gültig. Sobald der Space wieder aktiv ist, setzt die Automatisierung genau dort fort, wo sie gestoppt wurde.

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    Verwandte Fragen

    Alle FAQs anzeigen
    Kann ich mehrere Shops verwalten?
    Ja. Build the Drop verwendet das Konzept der „Spaces“, wobei jeder Space einen Shop (Shopify, WooCommerce oder PrestaShop) mit dessen AliExpress-Konto, Preisregeln und Einstellungen verbindet. Wie viele Shops Sie verbinden können, hängt von Ihrem Plan ab: jeweils einen bei Free und Starter, mehrere bei Pro und Business.
    Gibt es einen kostenlosen Plan?
    Ja, Build the Drop bietet einen kostenlosen Plan mit begrenzten Produktimporten und einem Space. Kostenpflichtige Pläne schalten mehr Produkte pro Space, mehrere Spaces und erweiterte Funktionen wie Produktbewertung und Prioritäts-Support frei.
    Was passiert mit meinem Konto, wenn ich mein Abonnement kündige?
    Wenn Sie kündigen, wird Ihr Konto auf den FREE-Plan herabgestuft und bleibt aktiv. Sie behalten den Zugriff auf die Plattform, aber Ihre Limits und verfügbaren Funktionen richten sich nach dem kostenlosen Plan.
    Was ist ein Space in Build the Drop?
    Ein Space ist ein Arbeitsbereich innerhalb von Build the Drop, mit dem Sie Ihren Betrieb organisieren können. Jeder Space hat eigene Einstellungen und basiert auf einer Shop-Verbindung (Shopify, WooCommerce oder PrestaShop) und einer AliExpress-Verbindung.
    Kann ich Teammitglieder zu meinem Space hinzufügen?
    Ja. Sie können Teammitglieder zu einem Space hinzufügen und Rollen wie Eigentümer, Administrator oder Mitglied zuweisen, je nachdem, wie Sie Zugriff und Verantwortlichkeiten verwalten möchten.