सेवा की शर्तें

ये सेवा की शर्तें Oriol Martí Collell (इसके बाद, "प्रदाता"), NIF 45859350H, पंजीकृत व्यावसायिक पता Sant Valentí, 2, 4-2 - 08221 - Terrassa (Barcelona, Spain), और SaaS प्लेटफ़ॉर्म buildthedrop.com की सेवाएँ अनुबंधित करने वाले पेशेवर उपयोगकर्ताओं या संस्थाओं (इसके बाद, "ग्राहक") के बीच संविदात्मक संबंध को नियंत्रित करती हैं।

इस दस्तावेज़ को स्वीकार करके, ग्राहक घोषणा करता है कि वह अपनी पेशेवर या व्यावसायिक गतिविधि के दायरे में कार्य करने वाला एक प्राकृतिक या विधिक व्यक्ति है, और उसने इन शर्तों को पूरी तरह पढ़, समझ और स्वीकार कर लिया है।

1. सेवा का उद्देश्य

buildthedrop.com एक क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर-एज़-ए-सर्विस (SaaS) प्लेटफ़ॉर्म है, जिसे ड्रॉपशिपिंग बिज़नेस मॉडल के तहत संचालित ई-कॉमर्स स्टोर्स के प्रबंधन, स्वचालन और अनुकूलन के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सेवा इन्वेंटरी सिंक्रनाइज़ेशन, ऑर्डर प्रबंधन और Shopify जैसे तृतीय-पक्ष ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटीग्रेशन को सक्षम बनाती है।

2. सब्सक्रिप्शन प्लान और मूल्य निर्धारण

प्रदाता प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच के चार प्रकार प्रदान करता है। दर्शाए गए मूल्यों में वर्तमान विनियमों के अनुसार लागू कर शामिल हैं:

• Free प्लान: €0 / महीना। निःशुल्क, सीमित पहुँच जो कभी समाप्त नहीं होती।
• Init प्लान: €19.99 / महीना (मासिक बिलिंग) या €199.90 / वर्ष (वार्षिक बिलिंग)।
• Pro प्लान: €44.99 / महीना (मासिक बिलिंग) या €449.90 / वर्ष (वार्षिक बिलिंग)।
• Business प्लान: €99.99 / महीना (मासिक बिलिंग) या €999.90 / वर्ष (वार्षिक बिलिंग)।

प्रदाता ग्राहकों को कम से कम 15 दिन की पूर्व सूचना देकर किसी भी समय दरों या प्लान की विशेषताओं को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

3. भुगतान प्रक्रिया और नवीनीकरण

• पेमेंट गेटवे: सभी भुगतान Stripe प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं। प्रदाता ग्राहक के क्रेडिट या डेबिट कार्ड का विवरण न तो संग्रहीत करता है और न ही उस तक उसकी पहुँच है।
• स्वचालित नवीनीकरण: पेड प्लान (Init, Pro और Business) अनुबंधित बिलिंग अवधि (मासिक या वार्षिक) के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होते हैं। जब तक नवीनीकरण की तिथि से पहले सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं किया जाता, संबंधित राशि ग्राहक द्वारा प्रदान की गई भुगतान विधि से ली जाएगी।

4. रद्दीकरण, ट्रायल और रिफ़ंड नीति

• कोई ट्रायल अवधि नहीं: पेड प्लान के लिए कोई निःशुल्क ट्रायल अवधि नहीं है। प्लेटफ़ॉर्म की बुनियादी विशेषताओं का मूल्यांकन Free प्लान के माध्यम से अनिश्चित काल तक किया जा सकता है।
• कोई रिफ़ंड नहीं: चूँकि यह पेशेवर उपयोग के लिए तत्काल पहुँच प्रदान करने वाली डिजिटल सॉफ़्टवेयर डिलीवरी सेवा है, इसलिए किसी भी परिस्थिति में कोई रिफ़ंड या धनवापसी जारी नहीं की जाएगी।
• रद्दीकरण का प्रभाव: ग्राहक किसी भी समय सीधे अपने यूज़र डैशबोर्ड से अपना पेड सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकता है। रद्दीकरण से अगला स्वचालित नवीनीकरण रुक जाएगा, और ग्राहक वर्तमान भुगतान की गई मासिक या वार्षिक अवधि के अंत तक अनुबंधित सुविधाओं तक पहुँच बनाए रखेगा।

5. एफ़िलिएट प्रोग्राम

buildthedrop.com में एक एकीकृत एफ़िलिएट प्रोग्राम शामिल है। इसमें भागीदारी निम्नलिखित विशेष शर्तों के अधीन है:

• भुगतान इंफ़्रास्ट्रक्चर: कमीशन Stripe Connect तकनीक का उपयोग करके स्वचालित रूप से प्रबंधित और भुगतान किए जाते हैं। यह एक अनिवार्य आवश्यकता है कि एफ़िलिएट के पास इस पेमेंट गेटवे पर एक मान्य, लिंक किया हुआ अकाउंट हो।

• कमीशन संरचना (टियर): कमीशन प्रतिशत की गणना एफ़िलिएट द्वारा रेफ़र किए गए सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या के आधार पर की जाती है:

• 0 से 100 उपयोगकर्ता (Standard): प्रति सब्सक्रिप्शन भुगतान 15% कमीशन।

• 101 से 500 उपयोगकर्ता (Pro): प्रति सब्सक्रिप्शन भुगतान 20% कमीशन।

• 501 से 2,000 उपयोगकर्ता (Expert): प्रति सब्सक्रिप्शन भुगतान 25% कमीशन।

• 2,001+ उपयोगकर्ता (Elite): प्रति सब्सक्रिप्शन भुगतान 30% कमीशन।

• भुगतान का समय: कमीशन ठीक उसी क्षण एफ़िलिएट के Stripe Connect अकाउंट में तुरंत निपटाए और भुगतान किए जाते हैं, जब रेफ़र किया गया उपयोगकर्ता अपना सब्सक्रिप्शन भुगतान सफलतापूर्वक पूरा और सुनिश्चित कर लेता है।

• निषिद्ध प्रथाएँ: स्पैमिंग तकनीकों, भ्रामक विज्ञापन, या सेल्फ़-रेफ़रल (छूट पाने के लिए अपने ही लिंक से अकाउंट बनाना) का उपयोग सख़्ती से प्रतिबंधित है। प्रदाता धोखाधड़ी वाली गतिविधियों में संलिप्त किसी भी एफ़िलिएट की भागीदारी समाप्त करने और उसकी राशि रोकने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

6. सॉफ़्टवेयर का स्वामित्व और इंफ़्रास्ट्रक्चर

ग्राहक स्वीकार करता है कि वह सॉफ़्टवेयर के उपयोग का एक अस्थायी अधिकार अनुबंधित कर रहा है, और कोड, डेटाबेस और इंफ़्रास्ट्रक्चर (जो AWS eu-west-1 और MongoDB Atlas eu-west-1 के भीतर वितरित सर्वरों पर होस्ट है) से संबंधित संपूर्ण बौद्धिक संपदा विशेष रूप से Oriol Martí Collell की है।

7. दायित्व की सीमा

चूँकि buildthedrop.com तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ इंटीग्रेट होने वाला एक तकनीकी प्रबंधन टूल है, इसलिए प्रदाता किसी भी परिस्थिति में निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होगा:

• ग्राहक के ई-कॉमर्स स्टोर्स (जैसे Shopify) में कोई भी वित्तीय हानि, बिक्री में गिरावट, दंड या लाभ की हानि।
• स्टॉक की कमी, शिपिंग में देरी, या ग्राहक और उसके ड्रॉपशिपिंग सप्लायर्स या अंतिम उपभोक्ताओं के बीच वाणिज्यिक विवाद।
• AWS या MongoDB Atlas इंफ़्रास्ट्रक्चर के भीतर तकनीकी डाउनटाइम के परिणामस्वरूप सेवा में रुकावट या परिचालन संबंधी त्रुटियाँ।

इन शर्तों से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए प्रदाता का कुल दायित्व सख़्ती से, अधिकतम, सेवा के पिछले तीन महीनों के दौरान ग्राहक द्वारा भुगतान की गई कुल राशि तक सीमित होगा।

8. लागू कानून और क्षेत्राधिकार

ये सेवा की शर्तें स्पेन के कानूनों के अनुसार नियंत्रित और व्याख्यायित की जाएँगी। दोनों पक्ष स्पष्ट रूप से किसी भी अन्य क्षेत्राधिकार का त्याग करते हैं जो उन पर लागू हो सकता है, और इस अनुबंध से उत्पन्न किसी भी विवाद को Terrassa (Barcelona, Spain) के न्यायालयों और अधिकरणों के अनन्य क्षेत्राधिकार में प्रस्तुत करने के लिए सहमत हैं।