了解空间停用
空间被停用意味着什么、您的数据会怎样,以及如何让它重新上线。
空间被停用意味着您当前的套餐已不再覆盖它——例如在降级套餐或付款出现问题之后。停用只是一种暂停状态,而不是删除。空间内的所有内容都会完整保留,等待您升级套餐后让它重新上线。
为什么空间会被停用?
当您的订阅套餐不再覆盖某个空间时,该空间会被自动停用。最常见的触发原因包括:降级到支持的空间数量少于您当前拥有数量的套餐、付款失败或逾期,以及取消付费套餐。无论哪种情况,目的都是一样的——停止您不再付费的空间上的自动化,同时不会丢失您已经投入的工作成果。
您的数据是安全的——停用绝不会删除商品、订单、集成、定价规则或设置。
哪些内容会被保留?
- 所有已导入的商品,包括标题、描述、图片和变体
- 所有历史订单,包括已由供应商履约的订单
- 定价规则、公式以及与默认规则的关联
- 供应商集成(AliExpress、Temu 等)及 OAuth 凭据
- 店铺集成(Shopify、WooCommerce 等)及商品映射
- 空间设置:语言区域、货币、国家和团队成员
哪些功能会被暂停?
- 不会向供应商下新订单——新进订单将保持等待状态
- 根据规则重新计算价格的功能会暂停,因此售价保持不变
- 店铺与供应商之间的自动库存同步会暂停
- AI 内容生成、翻译和商品评分会暂停
- 后台同步(商品更新、评论)会暂停
如何重新激活空间
- 1从后台侧边栏打开“订阅”页面。
- 2升级到包含您所需空间数量的套餐。如果您只需要恢复一个空间,单空间套餐就足够了。
- 3完成付款。重新激活即时生效——空间会在几秒钟内从停用状态变为激活状态,警告横幅也会消失。
- 4重新加载后台进行确认。侧边栏中的“已停用”标记应已消失,菜单项应可再次点击,首页也应正常显示,不再有遮罩层。
提示:重新激活无需重新连接供应商或店铺。现有的 OAuth 令牌仍然有效,因此一旦空间恢复为激活状态,自动化就会从中断处继续运行。
相关指南
FAQ
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我可以管理多个 Shopify 店铺吗?
可以。Build the Drop 采用“空间(Spaces)”的概念,每个空间将一个 Shopify 店铺与其 AliExpress 账户、定价规则和设置连接起来。根据您的订阅方案,您可以在同一账户下创建多个空间。
有免费方案吗?
有。Build the Drop 提供免费方案,包含有限的商品导入数量和一个空间。付费方案可解锁每个空间更多商品、多个空间,以及商品评分和优先支持等高级功能。
取消订阅后我的账户会怎样?
取消后,您的账户将降级为 FREE 方案并保持有效。您仍可访问平台,但您的使用限额和可用功能将按免费方案执行。
Build the Drop 中的空间是什么?
空间是 Build the Drop 中用于组织您业务运营的工作区。每个空间都有独立的设置,并围绕一个 Shopify 连接和一个 AliExpress 连接构建。
我可以向空间添加团队成员吗?
可以。您可以向空间添加团队成员,并根据您希望如何管理访问权限和职责,为其分配所有者、管理员或成员等角色。