AliExpress 订单如何通过 Build the Drop 履约

分步讲解从顾客在您的 Shopify 店铺下单到 AliExpress 发货之间发生的一切——包括自动下单、手动下单的作用以及订单状态时间线。

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   顾客在您的 Shopify 店铺付款

   当购物者在您的 Shopify 店铺完成结账时，Shopify 会创建一个新订单。Build the Drop 会在几秒钟内检测到它，并将其加入订单队列。此时订单处于“待处理”状态——Build the Drop 尚未对 AliExpress 进行任何操作。

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   Build the Drop 将订单与已导入的商品进行匹配

   Build the Drop 中每个已导入的商品都通过外部 ID（AliExpress 网址中的那串长数字）与特定的 AliExpress 商品绑定。订单到达时，Build the Drop 会查找对应变体，找到匹配的 AliExpress 商品，并选取正确的尺码、颜色和配送选项。如果找不到匹配项，订单将保持“待处理”状态，您会在“订单”页面看到警告，以便手动处理。

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   自动下单：订单自动发送到 AliExpress

   如果该空间在设置中开启了“自动下单”（且您使用的是 PRO 或 BUSINESS 套餐），Build the Drop 会使用已保存的付款方式将订单发送到 AliExpress。订单状态变为“已下单”，AliExpress 会返回带有订单 ID 的确认信息。此后由 AliExpress 接手：供应商接受订单，仓库打包，承运商揽收。

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   手动下单：由您逐一确认每个订单

   如果自动下单处于关闭状态，订单将保持“待处理”，并出现在“订单”页面上，附带“下单”按钮。点击它，核对收货地址和所选变体，然后确认。这是 FREE 和 Starter 套餐的默认方式；即使在付费套餐中，如果您想逐个审核订单，这也是一道合理的安全保障。

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   物流跟踪与送达

   AliExpress 发货后，承运商会生成一个物流单号。Build the Drop 会定期向 AliExpress 获取物流更新，并回写到原始的 Shopify 订单中，这样顾客就会收到常规的 Shopify 发货邮件，其中包含可追踪的链接。在订单时间线上，订单会依次经历“已发货”，最终变为“已送达”。

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   可能会出现哪些问题？

   常见问题：（1）在导入到下单期间 AliExpress 的价格或库存发生了变化——Build the Drop 会提示这一点，并让您重新确认；（2）该变体在 AliExpress 上已售罄——更换变体或为顾客退款；（3）地址无效——AliExpress 会拒绝订单，您可以修改后重新提交。这些都不会自动处理，但“订单”页面会清楚地显示每个问题以及明确的下一步操作。